Wij zijn Wildflowers, een high-tech consultancybureau dat zich richt op het leveren van de beste engineers aan toonaangevende klanten door heel Nederland. Onze klanten werken aan innovatieve en technisch uitdagende projecten binnen onder andere industriële automatisering, machinebouw en de high-tech industrie.
Bij Wildflowers draait het om méér dan alleen inzet op een project. Wij geloven in duurzame samenwerkingen, persoonlijke aandacht en continue ontwikkeling. Onze engineers krijgen de ruimte om te groeien, nieuwe technologieën te ontdekken en zich zowel inhoudelijk als professioneel te blijven ontwikkelen.
Bij Wildflowers groei je niet alleen — je bloeit.
Voor onze opdrachtgever in Utrecht zoeken wij versterking. Deze organisatie is marktleider in faree collection systems voor openbaar vervoer, brandstofretail en toegangscontrole en biedt diverse producten en diensten, waaronder kaartautomaten, parkeermeters en betalingssoftware.
Wat ga je doen?
Als Senior Application Support Engineer maak je deel uit van het IT Services-team en ben je verantwoordelijk voor de performance en monitoring van transactieverwerking voor bankpas- en OV-chipkaartbetalingen binnen het openbaar vervoer. Je rapporteert aan de Manager IT Services over de voortgang en eventuele knelpunten in de uitvoering van je werkzaamheden.
Transacties van reizigers leggen een complexe route af door meerdere systemen, waarbij verstoringen directe impact hebben op gebruikers en stakeholders. Jouw rol is cruciaal in het tijdig signaleren, oplossen en voorkomen van incidenten. Je werkt in een DevOps-omgeving nauw samen met Development en Operations om systemen door te ontwikkelen, stabiel te houden en hotfixes uit te voeren.
Je beheert onverwachte verstoringen, analyseert incidenten tot op root-cause niveau en draagt actief bij aan structurele verbeteringen. Daarmee lever je een directe bijdrage aan het behalen van SLA-afspraken en de betrouwbaarheid van de dienstverlening.
Verantwoordelijkheden
Bewaken van een soepel verloop van tap-in/tap-out betalingen;
Monitoren en analyseren van transactiestromen met tooling zoals Dynatrace;
Uitvoeren van diepgaande analyses en databasebeheer;
Draaien van standby-diensten en ondersteuning bieden tijdens incidenten.
Ervaring met het beheren en ondersteunen van OTL-applicaties, waaronder Java-gebaseerde systemen;
Ervaring met databases zoals Oracle, Cassandra en PostgreSQL;
Scriptingvaardigheden (Bash en/of PowerShell);
Ervaring met Linux;
Bekendheid met Jira, Confluence of vergelijkbare samenwerkingstools.
Wat wij bieden
Een vaste functie binnen een innovatieve hightech-omgeving;
Een marktconform salaris, passend bij ervaring en senioriteit;
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
Veel ruimte voor eigen initiatief, verantwoordelijkheid en groei;
Werken binnen een klein, informeel en professioneel team;
Een prettige werkomgeving met goede bereikbaarheid;
Ontwikkelmogelijkheden via opleiding, training en kennisdeling;
English (UK) 
Nederlands